LifeLock es una de las numerosas empresas que capitaliza con el formidable perjuicio causado por Equifax a 143 millones de estadounidenses al exponer, por simple negligencia, sus datos personales como fechas de nacimiento, número nacional de identidad, domicilio, etc.
Aprovechando esta situación, LifeLock ha iniciado una intensa campaña de marketing, donde recalca sus servicios de protección frente a robos de identidad. “Recientemente, una importante empresa de valoración de crédito y riesgo experimentó una brecha de seguridad que, potencialmente, afecta a 143 millones de personas. No postergue más la contratación de protección frente a robos de identidad”, escribe la empresa en su sitio web.
Al respecto, la publicación Bloomberg cita a un ejecutivo de Symantec, propietaria de LifeLock, quien confirma un fuerte repunte en las ventas como resultado de la campaña. “Muchos están pagando la tarifa completa, en lugar de buscar descuentos. Ha sido una respuesta verdaderamente increíble por parte del mercado”.
Sin embargo, la publicación Phoenix New Times, escribe que LifeLock ha obviado mencionar a sus clientes que desde diciembre de 2015 tiene un contrato de cuatro años de duración con Equifax, mediante el cual le compra sus servicios de monitoreo de crédito. Comentando esta revelación, LifeLock explicó que “compra algunos productos y servicios de crédito a Equifax, que forman parte de los servicios de protección de identidad de LifeLock ofrecidos a los consumidores”.
Consultado por Phoenix New Times si la empresa considera reevaluar su relación con Equifax como resultado de la brecha de datos, un de LifeLock portavoz respondió: “continuaremos trabajando con todas las agencias de crédito debido a que el monitoreo es parte importante de la protección de identidad”.
Según la publicación, el CEO de Equifax, Richard Smith, intentó ocultar la relación de su empresa con LifeLock durante una reciente audiencia realizada en el congreso estadounidense.
