Cloudflare anunció el 22 de junio de 2026 una iniciativa junto con los navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge, además de Shopify, para desarrollar y presentar para su estandarización un protocolo destinado a preservar la privacidad y permitir que personas y bots demuestren que su tráfico no es malicioso.
La tecnología, denominada Private Access Control Tokens (PACT), busca que los sitios con conocimiento de la «personalidad» emitan tokens anónimos. Los navegadores podrán presentar esos tokens ante otros sitios para demostrar que existe una persona detrás de la interacción, reduciendo la necesidad de CAPTCHAs, verificaciones repetitivas o mecanismos de seguimiento. Según la empresa, PACT fue desarrollado para que los sitios web no puedan usar la tecnología para rastrear usuarios ni reconstruir su historial de navegación.
La iniciativa responde al desafío que enfrentan los operadores de sitios web ante el tráfico automatizado, en un contexto donde Internet evoluciona hacia un entorno con mayor presencia de agentes de IA. Según la nota, las herramientas tradicionales —como inicios de sesión obligatorios o sistemas de seguimiento— suelen afectar la experiencia del usuario.
Dane Knecht, CTO de Cloudflare, señaló: «La forma en que interactuamos con Internet está experimentando una transformación fundamental. Tareas cotidianas como pedir comida solían requerir que una persona navegara manualmente por menús y procesos de pago. Hoy, los agentes autónomos comienzan a realizar estas acciones en nombre de los usuarios. A medida que el tráfico impulsado por IA se vuelve más común, las herramientas actuales resultan demasiado generales para responder a esta nueva realidad. Esta colaboración nos permitirá reducir la fricción que generan los mecanismos de seguridad para todos los usuarios, ya sean personas o agentes, sin comprometer la privacidad».
Ilya Grigorik, Distinguished Engineer de Shopify, afirmó: «En el ámbito del comercio, cualquier dificultad adicional, retraso o falso positivo puede convertir una compra en un carrito abandonado. Los comerciantes necesitan protecciones eficaces contra los abusos automatizados, pero los compradores no deberían tener que pagarlas con fricciones innecesarias o un seguimiento invasivo. Shopify se enorgullece de contribuir al desarrollo de PACT como un estándar abierto que protege la privacidad».
Erik Anderson, Director of Engineering, Web Platform de Microsoft Edge, indicó: «La salud de la web depende de herramientas eficaces, interoperables y que respeten la privacidad, que permitan a los sitios web combatir los abusos sin causar molestias innecesarias a los usuarios. En Microsoft estamos encantados de colaborar en el desarrollo de nuevos estándares».
Bobby Holley, CTO de Firefox en Mozilla, comentó: «Una avalancha de tráfico automatizado está obligando a los sitios web a adoptar medidas de defensa drásticas —muros de pago, verificaciones de identidad, CAPTCHAs y seguimiento invasivo— simplemente para determinar si una solicitud procede de un ser humano. Podemos crear una solución mejor que mantenga un alto nivel de privacidad y ofrezca una experiencia mucho menos molesta a los usuarios reales».
Según la compañía, PACT permitirá a las empresas identificar a los visitantes legítimos aprovechando información proveniente de entornos que mantienen relaciones con las personas, preservando su privacidad.
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