Citrix Access Essentials está desarrollado, empaquetado y con precio ajustado específicamente para poner el acceso remoto seguro, y una administración centralizada eficiente de recursos de información, al alcance de empresas pequeñas y medianas (PyMEs). Este producto ofrece acceso rápido y fácil a la información corporativa desde cualquier sitio, mientras reduce el tiempo, el costo y los recursos necesarios para el manejo de sus sistemas.
Antes de implementar la solución de Citrix, Antártida Seguros trabajaba con productores independientes del interior del país de manera descentralizada, generando demoras en los procesos administrativos generales de la compañía. La compañía posee actualmente productores en Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Formosa, Río Negro, Chubut, La Pampa, San Juan, Chaco y en gran parte de la provincia de Buenos Aires.
La empresa comenzó a operar en distintas provincias con productores de seguros, por lo que se hizo necesario incorporarlos al sistema de Antártida. El software de Citrix nos permitió integrarlos de manera rápida, eficiente y segura, señaló Héctor Suárez, Subgerente de Sistemas, Antártida Seguros.
Antes de la implementación del software de Citrix, la compañía recibía las propuestas de cada productor, se cargaban en sus oficinas centrales y la reenviaban al agente de seguros para que la presentara al cliente. Este proceso podía demorar entre cuatro y cinco días. En la actualidad, con la solución de Citrix, cada productor carga la propuesta y, en el momento, puede imprimir un certificado de cobertura para el asegurado.
Gracias a la solución de Citrix podemos manejar toda la producción de emisión de pólizas que estamos incorporando en este momento, de forma ágil y sencilla, sin la necesidad de modificar la estructura del personal existente, agregó el ejecutivo.
La compañía eligió el software de Citrix por los beneficios en conectividad, seguridad, simplicidad y optimización de los recursos. Además, este software le permitió manejar la totalidad de su estructura IT con sólo tres empleados de Sistemas. La implementación de Citrix Access Essentials fue realizada por Grupo InTecSer, canal especializado en soluciones de Citrix.
Propusimos la implementación de Citrix Access Essentials con la ventaja de eliminar por completo desarrollos adicionales, mejorar el esquema de seguridad de acceso y definir una estrategia de acceso corporativa, señaló Diego Ares, Gerente de Proyecto de Grupo InTecSer S.A. Y agregó: La implementación se realizó sin inconvenientes, gracias a haber depurado durante la prueba todos los aspectos técnicos necesarios.
La compañía, que actualmente posee quince licencias y planea adquirir diez nuevas licencias en los próximos meses, recibió una excelente aceptación por parte de los productores de Antártida del interior del país, debido a sus características diferenciales en velocidad de respuesta y soporte técnico, permitiendo a la compañía proveer un mejor servicio al cliente.
Decidimos elegir el producto de Citrix debido a que sólo era necesario acceso a internet para que los productores pudieran integrarse al sistema. Otras ventajas son que, tanto los agentes del interior como nuestros empleados utilizan lo mismo, y que en ningún caso hubo que invertir en equipamiento nuevo, aclaró Suárez.
El software de Citrix, que se implementó en sólo dos días de manera sencilla y remota, es utilizado para toda la operatoria del productor, que incluye informes de la producción y cobranza, estadísticas y toda la información que necesita para trabajar.
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