Cisco Systems ha anunciado la creación del portal web: Cisco Steps to Success, diseñado para mejorar la productividad de su canal de distribución. Más del 50% de los socios de canal entrevistados sobre el uso de este portal mencionaron el aumento de la satisfacción del usuario y el 60% afirmaron que experimentaron tiempos de despliegue más breves y una mayor productividad
Steps to success pone a disposición de los socios de canal de Cisco herramientas, prácticas, plantillas para la planificación y despliegue de las tecnologías avanzadas de Cisco. Entre los servicios del portal se incluyen funciones de búsqueda que permiten localizar la información necesaria, opciones de actualización de contenidos, módulos personalizables según las necesidades del usuario y ayuda inmediata mediante chat y teléfono.
Steps to Success se creó para proporcionar un marco de prácticas óptimas y propiedad intelectual. Para que el socio ofrezca las mejores soluciones a los clientes finales de Cisco, explica Kart Meulema, vicepresidente de Cisco Services Marketing and Channels.
