Autodesk mantiene actualizados a sus clientes en tiempo real a través de la incorporación de un nuevo sistema de entrega automatizado de software, el cual se destina a mejorar la satisfacción de los clientes y optimizar el valor de las suscripciones de AutoCAD. Esta nueva metodología de actualización, posibilita que las recientes funcionalidades de AutoCAD estén disponibles más rápidamente, permitiendo flexibilidad a los usuarios en la elección de aquellas que deseen instalar y usar, mediante la entrega bajo demanda.
Este sistema de entrega automatizado de software para la solución AutoCAD se materializa en dos vías principalmente, a través del Pack-Bonus por Suscripción y la Actualización de Productos Automática.
Pack- Bonus por Suscripción
El Pack-Bonus por Suscripción contiene nuevas herramientas de software que están disponibles para los clientes suscriptores de la solución AutoCAD a través del Programa del Centro de Suscripción de Autodesk. Los Bonus-Pack por suscripción se renuevan regularmente y los clientes pueden elegir y adquirir el bonus-pack a instalar que más se adapte a sus necesidades.
Actualización Automática de Productos
La actualización de productos ahora es automática para todos los clientes con licencias de AutoCAD, facilitando el acceso a adaptaciones. La información proveniente de AutoCAD CIP -Programa de Integración de Clientes – y CER -Informes sobre Errores de Clientes- facilita al equipo de desarrollo información casi a tiempo real sobre el uso de un producto así como de las áreas claves de la aplicación.
