La terminación del servicio se debe a la desaparición de 1stUp.com, el cual proveía servicio de Internet gratuito a más de 130 socios, incluyendo AltaVista, Excite, Lycos y Ameritrade.
Comprensiblemente, muchas personas están decepcionadas porque su servicio gratuito terminará, señaló un portavoz de AltaVista.
Por lo anterior, AltaVista ha negociado un acuerdo con Microsoft mediante el cual los usuarios de AltaVista pueden obtener tres meses de servicio gratuito de Microsoft Network. Después de este periodo, pagarán $21.95 al mes.
El anuncio de AltaVista y el fracaso de 1stUp.com son signos de que el negocio de acceso a Internet está cambiando y que el servicio de Internet gratuito financiado por ingresos por publicidad no es rentable.