De acuerdo al estudio, Napster registró en julio 5.4 millones de visitantes, por lo que obtuvo el lugar 47 entre los sitios más visitados de la web. Media Metrix destaca que el número de visitantes al sitio no es una medida para saber cuanta gente ha compartido archivos de música.
Según los resultados obtenidos por Media Metrix, el sitio más visitado en la red fue America Online, que tuvo 62.5 millones de visitantes. Microsoft y Yahoo le siguieron en la lista de los más visitados registrando 50.3 millones y 49 millones respectivamente.