“Se trata de un error de grandes proporciones”, declaró a los medios un portavoz de la compañía, agregando que el descuido fue cometido por un empleado experimentado que “debió haber sabido lo que hacía”.
Dos de nueve servidores de NamePlanet fueron afectados por el borrado accidental del 25% del total de usuarios, es decir 300.000 cuentas. NamePlanet declinó comentar el número de cuentas activas.
“Naturalmente, teníamos copia de respaldo, a pesar de lo cual fue un desafío volver el servicio a la normalidad”. El accidente se produjo hace dos semanas, pero aún hay usuarios que no pueden acceder a sus cuentas. El mayor problema fue que todo el correo electrónico almacenado en las cuentas afectadas fue definitivamente borrado.
