FatWire Software ha presentado eTravel Accelerator, una solución vertical para empresas hoteleras, agencias de viajes y tour operadores, que incrementaría el volumen de reservas online y fidelización de los clientes.
Según el estudio de eMarketer Travel Industry Worldwide, en general los consumidores prefieren buscar viajes a través de Internet, y se prevé que en el 2008 el 28% de las reservas de viajes corporativos también se harán en la red.
Un proveedor del sector turístico se enfrenta a un mundo muy competitivo. Además hay que tener en cuenta que un cliente potencial emplea mucho tiempo en búsquedas antes de realizar cualquier reserva. Según nuestros datos un cliente busca en tres sitios antes de comprar un billete de avión y sólo el 5% de los que entran, hacen una reserva, afirma Rocío Motilla, directora general de FatWire Ibérica.
FatWire Software ofrece eTravel Accelerator para el sector turístico, el que aumentaría el volumen de reservas, al tiempo que se incrementa el ratio entre búsqueda y reserva, se mejora la fidelidad del cliente y se reducen los costes de transacción.
