Citrix GoToAssist 7 mejora la entrega de servicios en línea

Citrix GoToAssist reducirìa la escalada y el tiempo de resolución de llamadas, además de minimizar los costos y, al mismo tiempo, incrementar la calidad del servicio.

Citrix Systems anunció Citrix GoToAssist 7, solución de soporte técnico remoto y servicios profesionales que permite a las organizaciones ofrecer mejor soporte a través de Internet, On-Demand y de manera segura.

Su suite incluye un tablero de instrumentos de administración, más servicios de integración, recursos basados en las mejores prácticas y herramientas mejoradas de colaboración y productividad.

“Con Citrix GoToAssist 7, trabajamos de cerca con nuestros clientes corporativos para crear la solución más valiosa, completa y eficiente en términos de costo que les permita obtener una visión más a fondo y esencial de su empresa de servicio y soporte”, comentó Brian Donahoo, vicepresidente de Productos y Servicios al Cliente de Citrix Online.


Únase a la conversación

Contacto | Diario TI es una publicación de MPA Publishing International Ltd., Reino Unido. © Copyright 1997-2022