Yahoo! De Compras pone en contacto a los usuarios con todo tipo de tiendas tradicionales, compañías de catálogos de marcas, pequeñas boutiques y vendedores especializados. Los usuarios de Yahoo! tendrán acceso a todos los productos y los servicios de tiendas como: Miró, dedicada a la venta de electrodomésticos y electrónica; Crisol, especializada en la venta de libros, música, vídeo y multimedia; Centro Mail, de informática y video juegos; Fraganzia.com, perfumería on line; DVD.go, comercialización de DVD en Internet; Sportarea, de equipamiento deportivo.
La creación de este servicio supone otro paso importante en nuestra política de satisfacer las necesidades de los usuarios españoles, explica Javier Etxebeste, Director General de Yahoo! España. Queremos proporcionar todos los productos y servicios de las tiendas participantes, con la ventaja de poder comprar en un mismo lugar. Es igual que un centro comercial, donde tienes todas las ofertas de las tiendas sin necesidad de realizar desplazamientos. Y, además, Yahoo! De Compras, está totalmente integrado con el resto de los servicios de Yahoo! como: agenda, correo y sistema de alertas
A través de Yahoo! De Compras, los comerciantes son quienes venden directamente sus productos y Yahoo! facilita la transacción. El servicio de atención al cliente es una parte fundamental de este servicio. Por ejemplo una vez realizada la compra al establecimiento y en un plazo de 24 horas, el comprador recibe una confirmación por correo electrónico, con información de contacto con todos los detalles del pedido.
Yahoo! protege la seguridad y confidencialidad de todos los datos de la transacción, por medio de la utilización de servidores seguros. La información se transmite a través de Internet de forma encriptada (codificada) y se descifra sólo cuando llega a la tienda.
Con esta iniciativa queremos demostrar la seguridad de la compra on line y transmitir confianza a nuestros usuarios, explica Etxebeste.
