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RSA lanza solución de seguridad para Banca telefónica

Desarrollado sobre la base de la experiencia del usuario final y reforzando los procesos de autentificación de llamada telefónica, RSA Adaptive Autheticacion for Phone utiliza el concepto base y la experiencia adquirida con la solución RSA Adaptive Authentication for Web, actualmente implantada en 35 de las 100 instituciones bancarias más importantes de Estados Unidos y en varios de los principales bancos europeos.

La nueva herramienta también incorpora la solución biométrica de reconocimiento de voz de RSA, basada en tecnología Vocent e integrada con la ingeniería de “huella de voz” de Nuance. La solución Vocent-Nuance ya está actualmente en funcionamiento en varias entidades bancarias estadounidenses.

RSA Adaptive Authentication for Phone ofrece autentificación de múltiples factores para banca comercial y banca minorista. El producto ha sido diseñado para analizar varios parámetros de riesgo específicos del canal, desde el número telefónico del usuario hasta la identificación biométrica de la voz y perfiles de comportamiento durante las transacciones. Las operaciones de bajo riesgo se realizan sin interrupción, mientras que las transacciones con alto riesgo son verificadas mediante una capa adicional de seguridad, tales como preguntas que sólo puede contestar el usuario. Esta tecnología permite que la gran mayoría de las transacciones finalicen con éxito y sin interrupciones, incrementando la seguridad de las operaciones con el mínimo impacto para el usuario.

RSA Adaptive Authentication for Phone aprovecha la experiencia de la compañía en la autentificación y análisis del fraude. “Así como estamos incrementando la seguridad del canal Web, la banca telefónica se está convirtiendo en nuestro próximo gran objetivo. Las actuales técnicas de autentificación telefónica desarrolladas de forma semi-manual, son susceptibles de errores humanos y por tanto no son lo bastante seguras, según reconoció recientemente la FFIEC” declaró Christopher Young, vicepresidente y director general de Consumer Solutions de RSA, la división de seguridad de EMC. “La tecnología que sustenta las biométricas de voz está mejorando rápidamente, pero nuestras investigaciones muestran que se requiere un mayor avance para una autentificación precisa y transparente de millones de usuarios. Teniendo en cuenta estos factores, hemos combinado nuestras capacidades de autentificación de voz basadas en control de riesgos con biométricas de voz para desarrollar una solución segura y de alta calidad. Nuestro objetivo final es proporcionar a las instituciones financieras una protección a través de todos los canales para asegurar las transacciones remotas de sus usuarios, independientemente del medio utilizado”

EMC
EMC Corporation es líder mundial en productos, servicios, y soluciones para la gestión y almacenamiento de información que ayudan a las compañías a obtener el máximo rendimiento de su información, al coste más bajo, durante todas y cada una de las etapas del ciclo de vida de la información.

EMC Computer Systems Spain, filial española de EMC Corporation, es responsable de las actividades comerciales de España y Portugal. Entre los clientes de EMC se encuentran varias de las principales empresas e instituciones españolas.

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