Webnoize informó que para realizar el estudio usó un software de monitorización que permitió seguir el rastro a las canciones que fueron compartidas usando los 114 servidores de Napster durante un periodo extendido de días, incluyendo días hábiles y fines de semana.
De acuerdo a Webnoize, para determinar el número de descargas se basó en el número total de usuarios y en el número total de archivos disponibles, es decir, que el número de descargas no fue obtenido directamente por estadísticas.
Webnoize declaró lo significativo de nuestros resultados es que, sin considerar si el sistema legal decide que Napster opera ilegalmente, la demanda por su servicio es asombrosa.