Así, la consultora Forrester Research calcula que el comercio electrónico navideño será de cuatro mil millones de dólares, en tanto que Ernst & Young prevé transacciones del orden de los 15 mil millones. Por su parte, la consultora Gartner Group pronostica ventas del orden de los 8.6 mil millones, en tanto que el grupo BCG también se sitúa en ese nivel, con 9 mil millones de dólares.
Según The Wall Street Journal, la falta de procedimientos estándar y cifras históricas concretas hace que las empresas de análisis empleen métodos muy diferentes en sus cálculos del volumen del mercado. Por ejemplo, algunas incluyen las órdenes electrónicas de billetes para viajes, en tanto que otras no. Algunas, en tanto, incluyen en sus cálculos el costo de las transacciones bursátiles.
Con el fin de poner orden a la situación, la Secretaría estadounidense de Comercio anunció que elaborará un informe del mercado del comercio electrónico en ese país, mismo que será publicado durante el segundo trimestre del 2000.
