Los profesionales de RRHH esperan que la videoconferencia sea su herramienta de comunicaci贸n preferida en el 2016

Seg煤n encuesta, el 98 por ciento de los ejecutivos de Recursos Humanos considera que la videoconferencia desaf铆a la distancia y elimina las barreras culturales mejorando la productividad.

Un nuevo an谩lisis de la encuesta recientemente realizada por RedshiftResearch a nombre de Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM) demostr贸 que los ejecutivos de RRHH que utilizan el video actualmente, dicen que preferir谩n la colaboraci贸n de video por encima del email como su m茅todo preferido de comunicaci贸n empresarial dentro de los pr贸ximos 3 a帽os. La mayor铆a de los encuestados (56 por ciento) indica que el video ser谩 su m茅todo preferido de comunicaci贸n empresarial, superando al email (49 por ciento) y a las conferencias de audio(32 por ciento).

Comprobando que las ventajas del video para las funciones de RRHH聽 son bien conocidas,la encuesta a directivos empresariales en 12 pa铆ses mostr贸 que casi todos (98 por ciento) de los ejecutivos de RRHH que participaronen la encuesta cree que la videoconferencia elimina las barreras de la distancia y mejora la productividad entre equipos en diferentes ciudades y pa铆ses.

La encuesta tambi茅n demostr贸 que el video se est谩 volviendo m谩s predominante para los equipos de recursos humanos a nivel global. Cuando se les pidi贸 elegir sus m茅todos preferidos de comunicaci贸n empresarial actualmente, los encuestados de recursos humanos clasificaron 聽la videoconferencia entre sus 3 herramientas preferidas de comunicaci贸n, coloc谩ndola en tercer lugar (46 por ciento) despu茅s del email(88 por ciento) y las conferencias de audio (62 por ciento). Otros m茅todos de comunicaci贸n empresarial que los ejecutivos de RRHH dijeron utilizar, incluyen la conferencia en la web, mensajer铆a instant谩nea y las redes sociales.

Las opiniones de los profesionales de RRHH son avaladas por el reporte 2013 del Grupo Aberdeen sobre la adquisici贸n de talentosa trav茅s del video, la cual mostr贸 que el 32 por ciento de las organizaciones estaban invirtiendo en entrevistas de video, comparado con el 21 por ciento de las organizaciones en el 2012. Las tres principales razones encontradas por Aberdeen para esta adopci贸n en crecimiento fueron:

– Reducci贸n en costos de viaje

– Reducci贸n del tiempo de contrataci贸n

– Llegada a los candidatos dispersosgeogr谩ficamente

“Los avances en la tecnolog铆a y las telecomunicaciones est谩n permitiendo a las peque帽as y grandes organizaciones trabajar sin problemas desde cualquier lugar”, dijo Molie Lombardi, Vicepresidente y Analista Principal, Gesti贸n del Capital Humano de Grupo Aberdeen. “Los l铆deres de RRHH requieren una nueva comprensi贸n de c贸mo la tecnolog铆a puede ayudarles a unir las fronteras geogr谩ficas y deben repensar sus estrategias parala gesti贸n de talentos para lograr el m谩ximo provecho de una grupo de talento m谩s amplio.”

Vanessa Mauree, Directora de RRHH de la Cadena Minorista Francesa Alain Afflelou ya est谩 viendo los beneficios del uso de la videoconferencia durante el proceso de reclutamiento.聽鈥Yo entrevisto a candidatos para posiciones por todo el pa铆s. No puedo tomar una decisi贸n a partir de una entrevista telef贸nica, tengo que ver a la persona para realizar una buena evaluaci贸n, pero hacer volar a todos los candidatos a Par铆s es demasiado costoso. Las 聽entrevistas por video son ideales y me permiten ver m谩s candidatos. Una buenaentrevista por video es tan eficaz como una entrevista en persona”, dijo Mauree.

M谩s all谩 de la contrataci贸n, el video tambi茅n permite a las organizacionesimplementar entornos de trabajo flexibles, lo cual ha demostradoun aumento de la productividad, una reducci贸n del tiempo que el empleado pasa viajando y un aumento de la satisfacci贸n del personal as铆 como su lealtad al permitir que los mismos tengan un mejor control sobre el equilibrio trabajo/vida.

El video no solo ayuda a mejorar la calidad y amplitud de nuestra reserva de talentos y reducir el tiempo de contrataci贸n e incorporaci贸n, sino que tambi茅n ayuda a asegurar la retenci贸n de los mejores talentos, proporcionando f谩cil acceso a los programas de desarrollo y la habilitaci贸n de un ambiente de trabajo flexible para los empleados“, dijo Daniel Sonsino, Vicepresidente de Gesti贸n de Talento de Polycom. “Mientras las mejoras en la contrataci贸n, entrenamiento, retenci贸n y trabajo flexible son medibles y visibles, los beneficios intangibles de la colaboraci贸n de video son igualmente relevantes. Mejora de la confianza, aumento de la productividad, mejora de la comprensi贸n intercultural y la formaci贸n de equipos m谩s eficientes son todas 谩reas donde los datos no pueden mostrar el valor – esto debe ser experimentado de primera mano鈥.

La colaboraci贸n de voz, video y contenido est谩 impactando en muchas fases de las funciones de RRHH, incluyendo la retenci贸n, compromiso y entrenamiento. La gesti贸n de la videoconferencia, grabaci贸n de video y la gesti贸n activos video ayuda a las organizaciones a superar la disminuci贸n de los presupuestos de entrenamientos, minimiza los conflictos de programaci贸n y viaje y evita la p茅rdida de conocimientos por desgaste o jubilaci贸n con un m谩s f谩cil y frecuente acceso a la colaboraci贸n y bajo demanda 聽al entrenamiento y base de conocimientos. La posibilidad de grabar las sesiones de entrenamiento en directo para ser reproducidas m谩s tarde, permite que las personas las vean cuando les es m谩s conveniente de acuerdo a su horario de trabajo, permitiendo una entrega de contenidos de capacitaci贸n m谩s rentable y una eficiente reutilizaci贸n de los contenidos.

Como proveedor de comunicaciones unificadas y colaboraci贸n, practicamos lo que predicamos cuando se trata de utilizar las herramientas de colaboraci贸n de video para mejorar la productividad y mantener a los empleados comprometidos,鈥 dijo SonsinoAlrededor del mundo, el 100 por ciento de los empleados de Polycom est谩n equipados con herramientas como videoconferencia para salas de conferencia, laptops y dispositivos m贸viles, lo cual brinda un ambiente laboral flexible.鈥


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