La Inteligencia Artificial (IA), en particular la IA generativa (GenAI), se ha convertido en la principal área de inversión para los líderes tecnológicos en el próximo año, según revela el Informe anual de Skillsoft sobre competencias y salarios en TI. El informe subraya la creciente popularidad de la IA, impulsada por su amplia aplicabilidad y su potencial para revolucionar diversos sectores. Sin embargo, la materialización de todo el potencial de la IA va acompañada de retos significativos, especialmente en la ampliación de los proyectos de IA y la búsqueda de talento cualificado.
Según Skillsoft, la demanda de ingenieros con conocimientos de IA ha aumentado, y muchos equipos necesitan mejorar sus conocimientos actuales. Esta demanda se ve intensificada por el rápido desarrollo de GenAI, que ha ejercido una presión sin precedentes sobre los programas de formación para mantener el ritmo. A pesar de estos retos, muchos líderes están decididos a integrar la IA en sus operaciones empresariales, reconociendo su centralidad en el panorama tecnológico actual.
Sin embargo, la escasez de profesionales cualificados en IA plantea un reto significativo, ya que el 43% de los líderes tecnológicos cree que las habilidades de su equipo en IA necesitan mejorar. Esta situación se ve agravada por el rápido ritmo del cambio tecnológico, que supera la velocidad a la que pueden adaptarse los programas de formación. Los líderes se enfrentan ahora a la urgente necesidad de dotar a sus equipos de las habilidades necesarias para aprovechar la IA de forma eficaz, yendo más allá de las capacidades técnicas para incluir la toma de decisiones empresariales, la estrategia y las operaciones.
En este contexto, las habilidades que potencian la tecnología, como la comunicación, la adaptabilidad, el trabajo en equipo y la resolución de problemas, han adquirido una importancia cada vez mayor. El estudio de Skillsoft indica que, a la hora de contratar, los responsables de la toma de decisiones en TI dan prioridad a estas potentes habilidades por encima de las certificaciones, los portafolios e incluso los títulos universitarios. A medida que los profesionales de TI asumen roles más influyentes, estas habilidades son cruciales para abordar desafíos e iniciativas complejas e interfuncionales. La encuesta destaca que el 40% de los encuestados considera la comunicación en equipo como la habilidad más crítica para los líderes, eclipsando la importancia de las habilidades técnicas.
A pesar del creciente énfasis en las competencias potentes, el mercado del talento tecnológico sigue siendo ferozmente competitivo. El informe revela que cerca de la mitad de los líderes consideran que contratar es un reto, y sólo el 5% lo considera “extremadamente fácil”. La estrategia tradicional de adquirir habilidades bajo demanda es cada vez más insostenible, lo que conduce a un cambio hacia la construcción de una fuerza de trabajo sostenible a través del desarrollo del talento existente y la reducción de las brechas de habilidades.
La persistente falta de competencias sigue siendo un reto para los responsables de la toma de decisiones, ya que el 66% coincide en que sigue siendo un problema, cifra similar a la del año pasado. La rápida evolución de tecnologías como GenAI agrava esta brecha, ya que los programas de desarrollo de habilidades luchan por mantenerse al día. Mientras que la retención es menos preocupante que el año pasado, la inversión inadecuada en formación es un problema creciente, con un 36% que lo reconoce, un aumento desde el 26% del año pasado.
Las implicaciones de esta investigación son significativas tanto para los profesionales de la tecnología como para los colaboradores individuales. El informe sugiere que un equilibrio entre las competencias técnicas y las potentes es crucial para abordar problemas comunes en el lugar de trabajo, como la falta de claridad en las funciones y responsabilidades, la carga de trabajo y la comunicación. Para quienes buscan avanzar en sus carreras, es aconsejable centrarse tanto en las certificaciones técnicas como en el desarrollo de las habilidades interpersonales.
Abordar estos retos es crucial para la retención y contratación de talento, la mitigación de las carencias de habilidades, la moral del equipo y la creación de equipos más fuertes. Con un 56% que espera un aumento de los presupuestos y la contratación, la dependencia de la tecnología en todos los sectores empresariales es evidente. El talento cualificado es esencial para este crecimiento y transformación, lo que refuerza la necesidad de una inversión continua en el desarrollo profesional, concluye Skillsoft en el sitio web de la empresa.
El informe está disponible para descarga en el sitio de Skillsoft (requiere registro).
