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Fallo de Múnich responsabiliza a Google por respuestas falsas de su IA

Fallo en Múnich cuestiona la protección legal tradicional de los buscadores con IA. Google apelará el fallo, que trata AI Overviews como contenido propio de la compañía.

Un tribunal regional de Múnich resolvió una medida cautelar contra Google tras concluir que la compañía puede ser responsable por afirmaciones falsas generadas por AI Overviews, su función de respuestas con inteligencia artificial en el buscador.

El fallo, dictado a fines de mayo, sostiene que AI Overviews produce declaraciones “independientes, nuevas y sustantivas”, por lo que no puede ser tratado del mismo modo que un resultado tradicional de búsqueda que solo remite a contenido de terceros.

El recurso contra Google fue interpuesto por dos empresas editoriales de Múnich. Según la denuncia, AI Overviews vinculó sus nombres con estafas, trampas de suscripción y prácticas comerciales dudosas. Esas afirmaciones no aparecían en las fuentes citadas por el propio resumen generado por IA. El sistema habría confundido a las demandantes con competidores que sí estaban asociados con prácticas cuestionables.

Las empresas enviaron previamente una carta de cese y desistimiento. Según la nota, Google no respondió de manera suficiente y satisfactoria, lo que llevó al tribunal a ordenar el cese de esas afirmaciones y a imponer a la compañía el pago de 80% de los costos legales. La medida cautelar tiene alcance internacional y las infracciones podrían acarrear multas de hasta 250.000 euros o incluso detención de responsables.

Google confirmó el 12 de junio que apelará la decisión. La empresa sostuvo que invierte en la calidad de AI Overviews y que la función está diseñada para reflejar la información existente en la web.

El punto jurídico central es la diferencia entre mostrar enlaces y generar una respuesta. Los buscadores tradicionales han contado históricamente con una protección limitada porque actúan como intermediarios: indexan y presentan contenido creado por terceros. El tribunal de Múnich trazó una separación entre ese modelo y AI Overviews, que sintetiza, reescribe y organiza información en una respuesta autónoma.

Google también argumentó que podía ser tratado como «proveedor de hospedaje» bajo el Digital Services Act de la Unión Europea. El tribunal rechazó esa vía, al considerar que la protección para contenido de terceros no aplica cuando el contenido fue generado por el propio sistema de Google.

La analogía usada por el tribunal se aproxima al derecho de prensa: un editor puede ser responsable por un titular o bajada difamatoria aunque el lector pueda acceder al texto completo para verificar la información. En esa lógica, la posibilidad de hacer clic en las fuentes no libera a Google de responsabilidad por afirmaciones generadas por su propia herramienta.

El fallo aún no constituye una decisión definitiva sobre el fondo del caso. Se trata de una medida preliminar y proviene de un tribunal regional. Sin embargo, indudablemente se trata de una señal relevante para otros servicios que ofrecen respuestas generadas por IA, como Perplexity, Bing con integración de Copilot o ChatGPT Search.

Por otra parte, El AI Act de la UE comenzará a aplicar nuevas obligaciones de transparencia el 2 de agosto de 2026, mientras que la Directiva revisada de Responsabilidad por Productos deberá ser incorporada por los Estados miembros antes de diciembre de 2026. Esta combinación podría aumentar la exposición legal de empresas que despliegan sistemas de IA generativa.

Si la apelación de Google fracasa y el razonamiento del tribunal se mantiene, las consecuencias operativas podrían ser considerables. Antes de generar afirmaciones sobre personas o empresas identificables, un motor de respuestas con IA tendría que verificar que esas afirmaciones estén respaldadas por las fuentes subyacentes.

Ilustración: imagen de Sundar Pichai, CEO de Google, generada por IA

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