ESPA脩A | Appian anuncia Appian Connected Claims para aseguradoras

Appian Connected Claims es configurable y se puede desplegar en semanas para mejorar la experiencia del cliente, optimizar los procesos y complementar las estrategias clave de modernizaci贸n en la plataforma de automatizaci贸n low-code.

Como parte de la conferencia virtual de AppianEUROPE20 hoy,  Appian (NASDAQ: APPN) ha lanzado Appian Connected Claims para las aseguradoras. El conjunto de  aplicaciones integradas y modulares se ha dise帽ado para las aseguradoras que buscan reducir la  complejidad operativa de las reclamaciones con un enfoque configurable que ofrece una visibilidad  completa y en tiempo real del ciclo de vida de las reclamaciones de seguros. 

Appian Connected Claims permite a las aseguradoras unificar los datos de sus sistemas y bases de datos  de reclamaciones existentes (sin migrar los datos) para crear una visi贸n 煤nica de 360 grados del cliente y  de la reclamaci贸n. Esta nueva visibilidad aborda las lagunas e ineficiencias de sus actuales procesos de  reclamaci贸n. El resultado es una liquidaci贸n m谩s r谩pida de las reclamaciones y una experiencia superior  para el cliente, al tiempo que se reduce el coste de la tramitaci贸n de las reclamaciones y se acelera el  tiempo de cierre. 

Appian Connected Claims es r谩pido de implementar y configurable porque est谩 construido sobre la  plataforma de automatizaci贸n Low-code de Appian. Puede aprovechar todas las capacidades de la  plataforma Appian, incluyendo el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP por sus siglas en ingl茅s)  y la Automatizaci贸n de Procesos Rob贸ticos (RPA) de Appian. IDP ahorra miles de horas de trabajo cada a帽o al eliminar la entrada manual de formularios mediante el uso de la IA para convertir datos no  estructurados y bloqueados en formularios con datos estructurados, sin intervenci贸n humana. El RPA de  Appian utiliza bots para acceder a los sistemas legacy que no son de IDP y acelerar la recuperaci贸n de  datos y las actualizaciones en los sistemas de back-end

Appian es l铆der de software en la industria de la vertical de seguros. Seis de las diez principales  organizaciones mundiales de seguros son clientes de Appian. Appian tambi茅n es reconocida como l铆der  en software para compa帽铆as de seguros por los analistas de la industria. En The Forrester Wave鈩:  Insurance Agency Portals, Q3 2020, Appian recibi贸 las mayores puntuaciones entre todos los proveedores  en las categor铆as de Estrategia y Oferta Actual, y en The Forrester Wave鈩: Automated Life Insurance  Underwriting Systems, Q4 2019, el analista de la industria se帽al贸: “Appian se destaca por su s贸lido proceso  y enfoque en el case management“.  

Appian Connected Claims presenta una alternativa superior a los costosos m茅todos de rip-and-replace build-from-scratch proporcionando: 

鈭 Unificaci贸n de datos en todos los sistemas y bases de datos subyacentes mediante la integraci贸n  sin c贸digo de Appian que elimina la necesidad de migrar cualquier dato de la empresa.

鈭 Visibilidad total de 360 grados, que permite a los partners y agentes externos a participar y  colaborar directamente en el proceso de reclamaci贸n. 

鈭 Reducci贸n de la p茅rdida de reclamaciones permitiendo a las aseguradoras estandarizar y  automatizar los procesos en toda la empresa. 

鈭 R谩pido despliegue en semanas mediante una f谩cil configuraci贸n low-code. 

“La optimizaci贸n de las reclamaciones es un objetivo constante para las aseguradoras”, dijo Michael  Heffner, Vicepresidente de Soluciones e Industria Go To Market de Appian. “Las condiciones actuales del  mercado hacen que sea m谩s urgente que nunca hacer frente a las ineficiencias y p茅rdidas de dinero  causadas por las lagunas en los procesos. Appian Connected Claims unifica los datos, reduce la  complejidad operativa y pone los controles de cambio f谩ciles directamente en manos de la aseguradora”. Para m谩s informaci贸n sobre Appian Connected Claims visite www.appian.com/connected-claims.

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