Sony acepta plenamente su responsabilidad por el hecho de que computadoras portátiles marca Dell y Apple han estado expuestas a recalentamiento y, por ende, peligro de incendio. En algunos casos, el defecto hizo que las baterías estallaran en llamas.
Retiro histórico
Según las estimaciones de Sony, la compañía deberá pagar daños del orden de los 250 millones de dólares en lo que ya se perfila como el mayor retiro de componentes de hardware en la historia.
Sony ha explicado además los detalles técnicos de lo que ocurre cuando las baterías se incendian y la razón de que los circuitos de seguridad no funcionen adecuadamente.
Partículas microscópicas>
Descrito a grandes rasgos, el problema surge cuando diminutas partículas metálicas son liberadas al interior de la batería, causando un cortocircuito en ella. Esto, a su vez, produce un recalentamiento que puede derivar en un incendio de la batería y de la computadora.
Sony recalca que este último caso es extremadamente poco frecuente, aún al tratarse de las baterías más peligrosas.
