Desde hace más de siete años y como parte de sus objetivos estratégicos, Clínica Las Condes comenzó una renovación tecnológica de las herramientas para la administración, gestión, integración y soporte de la información. Como resultado de este proceso, hoy cuenta con sistemas clínicos plenamente estabilizados, en un mercado en constante crecimiento y con nuevas infraestructuras por inaugurar.
Para la institución es clave contar con información oportuna y veraz, principalmente en la atención al cliente y a organizaciones, así como en el aumento de la complejidad de los procesos, la respuesta para las distintas regulaciones y los nuevos desafíos de la industria de la salud. Para lograrlo, decidió implementar algunos productos del portafolio SAP for Healthcare, de forma que la información sobre los pacientes esté centralizada y actualizada y la facturación sea más ágil, eficiente y precisa, lo que permiteen definitiva, optimizar los recursos.
Con el “Proyecto Impacta, como se bautizó, Clínica Las Condes contará con una plataforma tecnológica sólida y escalable, que la acompañará en su importante plan de expansión. La implementación estará a cargo del partner de negocios Neoris. Alrededor de dos mil usuarios tendrán algún tipo de relación con el sistema.
“Viviremos un cambio cultural con SAP: integraremos muchos de nuestros procesos, desde la admisión y su presupuesto hasta la gestión logística y financiera“, dijo Luis Felipe Ferrer, Gerente de Proyectos Tecnológicos de Clínica las Condes. “También obtendremos información mejor y más oportuna para evaluar y construir los indicadores de gestión necesarios. Estamos convencidos de que adquirimos un producto sólido que da soporte a nuestros procesos fundamentales de negocio y nos garantiza más años de evolución y crecimiento con nuestras necesidades satisfechas”, agregó.
“La arquitectura de sistemas propuesta satisface las necesidades de comunicación e integración de la información necesaria para minimizar los riesgos y apuntalar el crecimiento de los próximos años. Entre las soluciones que se implementarán destaca la plataforma de computación in memory SAP HANA, que permitirá analizar y gestionar los datos en tiempo real”, indicó Santiago Anchelerguez, Gerente de Negocios de SAP Chile.
La fecha proyectada para la salida en vivo del Proyecto Impacta es octubre de 2014.
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