En su sitio web, la compañía explica que no existía un camino claro hacia la rentabilidad, lo que hizo necesario re-plantearse la existencia de la compañía.
La compañía ya no acepta nuevos clientes y asegura que los existentes no serán abandonados a su suerte sino se iniciará un programa de migración de éstos hacia otros proveedores.
Pandesic cuenta con una plantilla de aproximadamente 400 empleados y tiene oficinas en Estados Unidos, Gran Bretaña y Japón. La empresa asegura además que ayudará a sus empleados a encontrar nuevos empleos, y que a algunos de ellos se ofrecerá brindar asistencia a los clientes durante el período de transición.
Pandesic ofrecía la creación de plataformas completas para el comercio electrónico y los precios pagados por sus clientes fluctuaban entre los 500.000 dólares a los 2 millones de dólares.