Como podría suponerse, la oferta estará dirigida inicialmente a los pasajeros de clases business y primera que necesiten tener acceso pleno a los mismos servicios de que disponen en sus oficinas. Asimismo, la compañía indica que el futuro servicio surge como resultado de reiteradas consultas en tal sentido, de parte de los propios pasajeros.
La navegación por la web y el acceso al correo electrónico en los aviones de Cathay Pacific serán posibles mediante un enlace satelital y tecnologías elaboradas por la compañía estadounidense Tenzing. Según un comunicado difundido por la aerolínea, el grado de inseguridad en tal sistema es mínimo.
