SANTIAGO: Computer Associates International Inc., proveedor en soluciones y servicios para la administración de infraestructura IT, información de negocios y desarrollo de aplicaciones es una de las compañías interesadas en dar a conocer y difundir el modelo de mejores prácticas ITIL, para lo cual llevó a cabo una jornada de trabajo del cual participaron alrededor de 100 CIOs, gerentes y líderes de proyecto de reconocidas empresas nacionales e internacionales.
Durante el encuentro, ejecutivos de Computer Associates y ARTUTA, compañía dedicada a difundir y aplicar conocimientos de Project Management y Administración de la Infraestructura de Tecnología Informática, presentaron a los participantes la historia de ITIL, su propósito y estructura, los conceptos básicos del proceso y sus posibles beneficios.
ITIL está ganando aceptación mundial como el Standard para la administración de servicios de IT, comentó Mirta Galati, Gerente de Marketing de CA Argentina. Como los ambientes IT se tornan cada vez mas complejos, la administración y la seguridad de las infraestructuras de computación se vuelven críticas. Implementar las mejores prácticas garantiza a las compañías caminos seguros para estandarizar sus procesos y administrar su entorno IT. Estamos seguros que las prácticas ITIL representan un nuevo escalón en cuanto a los beneficios que CA brinda a sus clientes, afirmó.
