Esta nueva familia de productos de Comunicaciones Unificadas de Avaya ofrece a las compañías la flexibilidad para contar con las aplicaciones apropiadas para los dispositivos indicados en varios segmentos de trabajadores con distintas necesidades de comunicación, con el objetivo de ayudar a los empleados a mejorar su productividad allá donde estén desempeñando su labor. Entre estas nuevas ediciones se encuentran:
· Edición esencial de Comunicaciones Unificadas: para usuarios que trabajan en la oficina y que necesitan telefonía IP avanzada y soporte de mensajería así como funcionalidades básicas de conferencia.
· Edición estándar de Comunicaciones Unificadas:
para usuarios que se benefician de herramientas avanzadas de movilidad, incluyendo oficina unificada y herramientas de comunicación móvil en todas las principales plataformas móviles.
· Edición avanzada de Comunicaciones Unificadas:
para usuarios que consiguen una ventaja competitiva al colaborar con grandes equipos utilizando voz integrada y sesiones de whiteboard.
· Edición profesional de Comunicaciones Unificadas:
para comunicadores estratégicos que se benefician de las comunicaciones a través de vídeo y del reconocimiento de voz, incluyendo videoconferencias de alta definición y acceso dirigido por voz a mensajes y otras aplicaciones personales.
Los sistemas de comunicación empresarial de hoy en día son diversos, globales y están fragmentados. La familia de productos de Comunicaciones Unificadas de Avaya se basa en estándares abiertos de la industria y en protocolos para distintas plataformas que facilitan y hacen más económica la integración de herramientas de comunicación entre redes, aplicaciones, dispositivos y, principalmente, segmentos de usuarios dispares. Avaya es la primera compañía que ejecuta una estrategia de Comunicaciones Unificadas amplia y abierta y, como consecuencia, la única compañía capaz de integrar los fragmentados y diversos estándares, protocolos y plataformas y ofrecer una verdadera experiencia única al usuario final para Comunicaciones Unificadas. Las cuatro nuevas ediciones en la familia de productos de comunicaciones unificadas de Avaya estarán disponibles en la primera mitad del año 2007 y sus precios variarán dependiendo del despliegue y de los términos de licencia.
Con esta nueva generación de iniciativas de Comunicación Unificada, Avaya está avanzando en su visión de una comunicación inteligente, integrando aplicaciones de comunicación en los procesos de negocio para ofrecer un servicio mejorado, unos tiempos más cortos para los ciclos de producto y una clara ventaja competitiva.
La estrategia de Comunicación Unificada de Avaya ha enfatizado de forma consistente la racionalización de la integración de nuestras soluciones con redes y aplicaciones ya existentes, afirma Eileen Rudden, vicepresidenta y directora general de la recientemente creada división de Comunicación Unificada de Avaya. Por ejemplo, nuestros productos insignia de mensajería y conferencias telefónicas ofrecen la integración de la comunicación con Microsoft Exchange y Outlook, así como con IBM Lotus Domino, Notes y Sametime, las interfaces de PC más populares. Lanzaremos en el próximo trimestre integración con Microsoft Office Communicator. Del mismo modo, nos hemos asociado con líderes de la industria, incluyendo a Nokia y RIM Blackberry para ampliar las comunicaciones empresariales móviles a estos dispositivos familiares para la productividad personal, añade Rudden.
Adquisición de Traverse Networks
Avaya también anuncia la adquisición de Traverse Networks, desarrollador privado de soluciones de movilidad empresariales para Comunicaciones Unificadas. La adquisición aportará otra capacidad más en la ejecución de la estrategia de Comunicación Unificada de Avaya. El software de servidor de Traverse y las interfaces fáciles de usar amplían las aplicaciones de comunicación empresarial a los dispositivos móviles, permitiendo así a los trabajadores que se desplazan ser más productivos y responder mejor a los clientes. Traverse Networks será dirigida por la división de Comunicaciones Unificadas de Avaya.
Comunicaciones Unificadas implantadas en un cliente
En colaboración con el socio comercial de Avaya, Cross Telecom, Avaya ha implantado su solución de Comunicación Unificada en la compañía Intermountain Healthcare, sistema de salud sin ánimo de lucro que presta servicio a los residentes de Utah, y el sudeste de Idaho, en EE.UU. Las nuevas instalaciones, que tienen prevista su apertura en el 2007, englobarán 40 hospitales y 130 clínicas. Estamos implantando Avaya Modular Messaging en una arquitectura centralizada para ayudar a nuestros profesionales de la salud a compartir mensajes de forma más sencilla, afirma Jim Wilhelmi, director de telefonía corporativa de Intermountain Healthcare. Del mismo modo, esperamos que Avaya Meeting Exchange para las conferencias de voz fomente una mayor colaboración entre nuestros empleados y con nuestros pacientes, añade Wilhelmi.
Acerca de Avaya
Avaya diseña, construye y gestiona redes de comunicación para más de un millón de empresas en todo el mundo, incluyendo más del 90% del Fortune 500®. Con soluciones para empresas, tanto grandes como pequeñas, Avaya es líder mundial en seguridad y fiabilidad de sistemas de telefonía IP, y en servicios y aplicaciones de comunicaciones. Dirigiendo la convergencia de comunicaciones de voz y datos con aplicaciones empresariales, Avaya ayuda a los clientes a integrar redes nuevas y otras ya existentes para conseguir mejoras en sus negocios.
