Apple niega falla de fabricación de ´Cube´

Aparte del hecho de que la nueva computadora PowerPC G4 Cube, de Apple, no ha alcanzado el nivel de ventas esperado, el departamento de servicio a clientes de la compañía está siendo bombardeado por consumidores que cuestionan la calidad de the Cube.

Los compradores han expresado su preocupación por las fisuras que han estado apareciendo en la cubierta de plástico de la computadora. De acuerdo a la compañía, las marcas son sólo “líneas de moldura”, un defecto natural e imposible de eliminar del proceso de inyección de moldura usado para construir la cubierta de the Cube.

”Solamente están en la superficie. Las marcas no son grietas, y no representan una debilidad o defecto en el plástico”, aseguró la compañía.

”No estamos preocupados –y no creemos que haya motivo para estarlo– de la calidad del material ni de cualquier cosa que se presente como una debilidad o grietas”, declaró Phil Schiller, vicepresidente de comercialización internacional de Apple, a CNet. ”Cuando el plástico se contrae debido al calor, tal contracción puede formar una marca visible. Eso es precisamente una parte del proceso de inyección de la moldura”, explicó el ejecutivo.


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