Altitude Software anuncia el lanzamiento de Altitude vBox 4.0, nueva versión del servidor SIP de la compañía, con prestaciones avanzadas y optimizado para que las organizaciones de todos los tamaños puedan desplegar soluciones multimedia IP potentes, en un breve espacio de tiempo.
Altitude vBox se basa en Asterisk, IP-PBX de código abierto. Es una solución de infraestructura optimizada para mejorar el rendimiento, escalabilidad y usabilidad de los Contact Centers, y permite la integración directa con Altitude uCI, la suite de gestión de interacción con clientes de Altitude Software.
La nueva versión de Altitude vBox ofrece:
– Alta escalabilidad final incluyendo soporte de hasta 2.000 agentes;
– Tolerancia a prueba de fallos demostrada y rápido tiempo de recuperación, logrando una mayor disponibilidad.
– Características avanzadas de gestión, incluyendo procesos y herramientas administrativas de fácil instalación.
– Interfaz gráfica de usuario (GUI) renovada, con configuración y administración centralizadas.
Añadir Altitude vBox a la suite para Contact Center Altitude uCI permite a las medianas y pequeñas organizaciones desplegar una infraestructura y una potente solución IP multimedia para Contact Center altamente escalable y a un coste competitivo, afirma Raquel Serradilla, Presidenta y CEO de Altitude Software.
Fuente: Altitude Software.
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