Según Juan Martínez, Director de Soluciones de Kyocera, Este nuevo servicio de Kyocera pretende solventar cualquier necesidad de gestión documental que surja en una empresa. Diseñamos soluciones a medida para garantizar una gestión fiable, precisa y eficiente de todos los sistemas documentales. Esto, si duda repercutirá de manera positiva en el rendimiento de los procesos de negocio de cualquier empresa.
Para conseguir los mejores resultados en esta puesta en marcha, la división ha estructurado tres áreas principales:
Servicios de Consultoría
Tras un primer contacto con el cliente se lleva a cabo un estudio de su empresa. Para ello se analizan los flujos documentales sus características volúmenes de copia, fax, impresión, etc), sus costes, cuellos de botella, seguridad
A continuación se propone la solución más eficiente, se diseña un proyecto en el que se ofrezca un desarrollo a medida de acuerdo a las necesidades presentes y futuras de la empresa, de forma que se mejore la productividad y se reduzcan los costes
Producto
Kyocera ha desarrollado un catálogo de soluciones dinámico y en permanente adaptación al entorno tecnológico. Este catálogo está formado por una selección de productos propios y de terceros que nos permite satisfacer las necesidades de clientes y diferenciarse de la competencia. Estas soluciones se pueden englobar en cuatro epígrafes:
Seguridad: Soluciones que permiten tener absoluto control sobre las funcionalidades de los equipos, así como cumplir con los requerimientos de seguridad y de confidencialidad establecidos en cada compañía.
– Gestión Documental: Soluciones adaptadas a todo el ciclo de vida del documento, desde la captura al almacenamiento.
– Sistemas: Integración, gestión y administración de los equipos adaptados a los procesos de negocio de los clientes.
– Gestión de Salida: Gestión de la imagen corporativa, definición de flujos de trabajo a otras aplicaciones de negocio y control de costes.
Formación
Tanto interna como dirigida al canal de distribución para estandarizar el modelo de venta consultiva como rasgo distintivo de la compañía.
Kyocera Mita
Kyocera Mita es uno de los líderes mundiales en gestión e impresión de documentos. Su gama de productos abarca impresoras, equipos multifuncionales, sistemas de gran formato, componentes, consumibles y soluciones de alta productividad para oficinas. Estos productos ofrecen al cliente una combinación única de innovación, controladores de impresión de alta calidad y componente de larga vida útil. El resultado es el más bajo coste total de propiedad de la industria y una alta eficiencia en cualquier entorno de trabajo. Kyocera Mita emplea a cerca de 12.160 personas en todo el mundo. Los ingresos del último año fiscal 2006 (Abril´05 Marzo´06) alcanzaron la cifra de 1,8 billones de Euros que supone el 21% de la facturación total del Grupo.
