La tendencia es evidente; en 1998, las ventas en línea de computadoras aumentaron en 32% con respecto al año anterior, en tanto que las ventas generales de tales productos crecieron en 15% en el mismo período.
Según IDC, la causa es bastante sencilla: es mucho más conveniente para el usuario final comprar una computadora directamente al fabricante, que hacerlo mediante intermediarios.
De la misma forma entonces que el informe de IDC puede ser interpretado como promisorio para compañías como Dell Computer que ha tenido éxitos sin precedentes con las ventas en línea la noticia sin duda causa preocupación en comercios dedicados a la venta directa al usuario final.