EMC Colombia, compañía enfocada en soluciones de infraestructura para la información, apoyó a Productos Familia en la modernización de su plataforma de almacenamiento implementando soluciones de tecnológicas con el fin de proporcionar mejores tiempos de respuesta y mayor seguridad al manejo de la información considerada como vital para el funcionamiento de su negocio.
Productos Familia es una marca de gran importancia en el mercado colombiano, dedicada a la producción y comercialización de productos higiénicos que aportan soluciones de calidad, tanto a hogares como a oficinas. Los directivos de la compañía son conscientes que es a través de la implantación de tecnología de punta que se garantiza seguir con una posición líder en el mercado.
Antes de iniciar el proyecto, Familia requería un cambio de plataforma por obsolescencia tecnológica, por lo que necesitaba un proveedor que satisficiera sus necesidades concretas en almacenamiento y que integrara su plataforma para una mejor gestión, y así iniciaron la búsqueda de una solución unificada en el mercado que les permitiera tener sus centros de cómputo unidos y replicados ante una contingencia.
Era evidente que ya algunas máquinas que soportaban nuestra operación habían cumplido su ciclo de vida, a la hora de decidir un cambio era importante contar con una plataforma robusta que se integrara con los procesos que tenemos ya implementados en la compañía. Nosotros estábamos convencidos que en la parte especifica de almacenamiento requeríamos lo mejor y por eso nuestra elección fue EMC, afirmó Juan Esteban Jaramillo, gerente de tecnología de Productos Familia.
El manejo de la información de esta compañía transnacional es un proceso de misión crítica, dado que desde Colombia se soporta la operación de Ecuador, Argentina, República Dominicana y Puerto Rico entre otros países.
El servicio implantado en Familia consta del diseño y la implementación de replicación local y remota simultánea (CLR) de Recovery Point, que brinda replicación síncrona (en Fibre Channel) y asíncrona (sobre IP) entre sitios locales y remotos.
Gracias a EMC Recovery Point, Familia no tendrá que preocuparse de la protección de sus datos. La capacidad de RecoverPoint para retroceder en el tiempo y recuperar los datos de manera consistente significa que la pérdida de datos es reversible y que puede tener la tranquilidad de saber que sus datos están seguros.
Recovery Point incluye varias tecnologías para hacer el mejor uso posible de los recursos de almacenamiento y red disponibles, lo que incluye la reducción del ancho de banda, la compresión de los datos y registros y la consolidación de snapshots.
Requeríamos un almacenamiento para nuestros tres centros de cómputo y una solución de replicación para asegurar que nuestros datos estuvieran siempre a salvo ante cualquier contingencia; eso lo logramos con una solución en nuestro centro principal con capacidad para 9 terabytes, otra en nuestro sitio alterno con capacidad para 38 terabytes y finalmente tecnología en el sitio de contingencia, además de los switches, racks y licenciamiento requeridos para el buen funcionamiento de todo el sistema agregó Jaramillo.
El integrador del proyecto fue SISA quien, durante 7 meses, se encargó junto con EMC de la planeación y ejecución de la solución para Familia. SISA demostró ser un excelente socio de negocio, destacándose por su buena gerencia, la calidad y profesionalismo de sus técnicos, así como la información y relacionamiento de preventa.
Gracias a la tecnología de EMC, hoy Productos Familia cuenta con un core de almacenamiento de última generación que le permite agilidad en sus procesos internos y sobretodo una solución integrada y administrable desde el punto de vista de infraestructura.
La generación de calor de los centros de cómputo es mucho menor de la que teníamos antes, por lo tanto el consumo de energía es más bajo al no tener que emplear tanta refrigeración. Hemos entrado a la onda green gracias a la ayuda de EMC. Desde el punto de vista de negocio hoy tenemos un nivel de confiabilidad bastante alto, una solución moderna, estable y robusta, y agrega: No tuvimos ni 30 segundos de no disponibilidad no programada durante la implementación, los usuarios en ningún momento se dieron cuenta de la magnitud del cambio finalizó Jaramillo.
Por su parte Gregorio De Freitas, gerente general de EMC Colombia y Ecuador, afirmó: Trabajar con Productos Familia ha resultado muy gratificante y el poder fortalecer su negocio nos impulsa a continuar nuestro esfuerzo diario, para brindar calidad a nuestros clientes con tecnología de punta que les permite enfocarse en su negocio y dejar el manejo de la data a expertos
