Según la consultora Fletcher Research, ese año se cerrarán compromisos de compra para medio millón de automóviles mediante sitios web, lo que plantea un formidable desafío para la industria de la automoción.
Al respecto, Neil Bradford, portavoz de Fletcher Research, señala que actualmente los fabricantes y vendedores de automóviles limitan el uso de sus sitios web a la presentación de imágenes de sus productos y sus características. En su análisis, la compañía señala que tales sitios están condenados al fracaso a menos que incorporen funciones que hagan posible pactar acuerdos vinculantes de compra y venta.
En tal sentido, Bradford señaló que los ganadores serán quienes logren ofrecer, en el menor tiempo posible, un acuerdo de entrega de un vehículo adecuado para las necesidades de cada cliente, además de un sistema de financiamiento adaptado a su economía personal.
