Expo ANTAD, la máxima muestra nacional de soluciones para el negocio del retail se llevará a cabo los días 12, 13 y 14 de marzo en el Centro de Convenciones Expo Guadalajara.
Ante una exigente base de clientes cada vez más equipados con mayor información para realizar compras, comparar precios o buscar información de los productos de su preferencia, misma que consiguen smartphones, tabletas, notebooks y toda clase de dispositivos móviles, Motorola Solutions plantea ecosistemas de comunicación y conectividad capaces de mejorar tanto la productividad de los trabajadores en el piso de venta, como la experiencia de compra del cliente.
Hoy más que nunca el servicio al cliente es la clave del éxito de muchos negocios. Por ello, Motorola Solutions presentará en su stand no. 1813 y 1814 una serie de soluciones capaces de crear experiencias que se transforman en ventajas competitivas al dar un servicio más personalizado al cliente. De esta manera, las compañías del sector continúan siendo un negocio rentable a través de elementos tecnológicos altamente innovadores. Con una serie integral de soluciones que permiten una atención inmediata de las necesidades del comprador por parte de los trabajadores, tales como la tablet ET1, la computadora de mano MC40 y el Smart badge SB1, el comerciante puede tomar el control del canal de compras y transformar el “ver” en “comprar”, además de lograr la fidelidad del consumidor.
Asimismo, la línea de soluciones de Conserjería para Clientes CC5000 ofrece plataformas de autoservicio exclusivas, activadas por pantalla táctil, que permiten a los comerciantes brindar experiencias personalizadas interactivas con un acceso en tiempo real a una asistencia en vivo vía remota; una búsqueda de productos, lectura de críticas, o compra de artículos aunque no se encuentren en la tienda, y una fácil conectividad al Smartphone del cliente para una experiencia verdaderamente diferenciada.
Los clientes y los comercios están cambiando, los mercados crecen, la forma en que hacemos las cosas también está cambiando, por ello es importante contar con soluciones tecnológicas que ayudarán a materializar la promesa de que las compañías continúen siendo competitivas en un sector verdaderamente cambiante.
