El crecimiento será aún mejor en 2003, año para el que Gartner pronostica una expansión del 7%. El principal crecimiento en la facturación se registrará en el segundo trimestre, aunque sus beneficios no se distribuirán de manera equitativa entre los distintos ámbitos de las TI.
Las áreas de telecomunicaciones y servicios, concentrados principalmente en la externalización y asesorías, representarán el 60% de los presupuestos para 2002 y concentrarán la mayor parte del crecimiento en 2003.
Aunque las ventas de hardware y software continuarán cayendo, la esperada contracción del 1.3% no se deberá a una reducción en las ventas, sino en las fuertes reducciones de precios aplicadas por el sector.
