Según hemos escrito anteriormente, los buscadores están dejando bastante que desear en la medida que los contenidos de Internet aumentan a un ritmo casi exponencial. De hecho, sólo logran indexar porciones de la red, para luego presentar sus resultados bajo criterios poco inteligentes. Básicamente, se limitan a incluir un enlace de hipertexto hacia aquellas páginas que contengan la palabra o frase digitada por el usuario.
En ese contexto, el logro de Voila.com es haber instrumentado un servicio temático de búsqueda donde es preciso seleccionar primero un tema y luego buscar en tal categoría. Se trata entonces de un sistema que combina de manera óptima un buscador con un servicio de catálogo, mediante una nueva tecnología de filtración, que hace posible obtener resultados con alto grado de sintonía fina.
La tecnología usada en Voila.com fue desarrollada por la propia France Telecom en asociación con Echo, una compañía gala dedicada a las tecnologías de punta en el ámbito Internet.
El interfaz de uso de Voila.com está en idioma inglés.