MADRID: Según un informe elaborado por Canon Business Solutions, basado en las experiencias de ejecutivos de 300 empresas europeas medianas y grandes, sólo el 70% considera tener procesos ofimáticos eficaces. El costo total del desorden resultante asciende a 98 mil millones de euros, según el informe.
La investigación consideró factores como rendimiento, estrategias y actitudes de los empleados frente a las labores administrativas y procesos internos como gestión de documentos y correo electrónico, almacenamiento de información, búsqueda y detección de información y planificación y realización de reuniones.
Para un gran número de organizaciones, los procesos sencillos en la oficina, como gestión del correo electrónico, impresión de documentos y envío de faxes, copiado y distribución de documentos, administración de archivos, etc, ocupa un enorme volumen de tiempo de los empleados escribe Marc Ranner, European Product Marketing Manager de Canon.
La investigación también señala que el 76% de las empresas consultadas trabaja activamente para mejorar sus procesos ofimáticos. Un error recurrente parece ser que algunas empresas continúan invirtiendo dinero en problemas que ya deberían estar solucionados. En tal sentido, a menudo compran nuevas tecnologías y/o equipos sin haber diseñado previamente una estrategia de gestión de sus necesidades y objetivos, escribe Canon en un comunicado.
