Pocos usuarios son más comprometidos con su plataforma que los usuarios de Apple. Después de que Steve Jobs informara durante el evento Macworld Expo que iTools no sería gratuito a futuro, los usuarios del servicio reaccionaron con indignación a escala mundial.
iTools proporciona a los usuarios acceso a correo electrónico con dirección “mac.com”, página web, soporte, software antivirus y una serie de otras funciones.
A las pocas horas del anuncio ya había una página de protesta en Internet. Hasta el momento 14.900 personas han firmado una circular electrónica de protesta, en que se exige que el precio del uso de iTools sea reducido a la mitad para los nuevos usuarios, y que sólo se aplique un cargo de 25 dólares para los usuarios existentes.
El hecho de que existen decenas de servicios gratuitos que ofrecen exactamente lo mismo que iTools parece no tener relevancia alguna para los fanáticos de Apple.
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