Diversos medios, entre los que figuran la edición alemana de Computer Reseller News, escriben que Dell retiró todas las partidas de su PDA Axim X5 del mercado estadounidense. La causa serían las quejas de numerosos usuarios por el bajo rendimiento del PDA al funcionar con el nuevo sistema operativo de Microsoft para unidades móviles, Windows Mobile 2003.
Según las fuentes, tanto el sistema operativo como la función de presentación de documentos es más lenta que las previsiones del fabricante.
Sin embargo, los análisis preliminares indicarían que el error no radica en el sistema operativo, sino en el hardware del PDA. Dell se encuentra diseñando una solución al problema, aunque no ha proporcionado una fecha definitiva. El sitio de Dell no informa sobre la situación.
El producto Axim X5 fue lanzado por Dell en noviembre de 2002.
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