El fabricante Dell habría incurrido en publicidad engañosa al vender computadoras con especificaciones distintas a las anunciadas.
Según The Wall Street Journal, Dell habría instalado un procesador de bajo precio en su modelo Inspiron 640M sin haber informado a los compradores. Esta situación podría resultar en una serie de querellas de parte de clientes que se sienten engañados.
Hemos asumido la responsabilidad por el error, comentó Jess Blackburn, portavoz de Dell, a Wall Street Journal.
Dell explica que el error radica en que el material publicitario no fue debidamente actualizado para la distribución en China del modelo en cuestión. La compañía se ha disculpado y anuncia que devolverá el dinero a los compradores que deseen anular la compra.
La diferencia de precio entre Intel T2300, que debería haber contenido el PC, e Intel T2300E era de solo 32 dólares.
Según el periódico China Daily, hasta ahora se han presentado dos querellas, que representan a 20 clientes molestos.
