Según la encuesta, realizada entre un grupo representativo consistente de 2,000 personas, el 71 por ciento de los usuarios de Internet considera probable comprar un producto o servicio de un sitio web si éste presenta contenidos de buena calidad. En tanto, más del 60 por ciento indicó que la presencia de contenidos fiables también les influencia positivamente en su decisión de visitar un sitio web.
De acuerdo a la encuesta, el contenido, más que las imágenes y los diseños de colores vistosos, es el factor crucial para alentar a los clientes a comprar en Internet.
Está claro que los usuarios de Internet tienen grandes expectativas respecto de los sitios web”, se escribe.
Los mejores sitios ofrecen mucho más que un catálogo de compras en línea, también proveen contenido relevante que es lo suficientemente persuasivo para atraer clientes y hacer que regresen. Para hacer más atractivo el comercio-e, los negocios necesitan asegurar que sus sitios ofrezcan a los clientes contenido distintivo y fiable, señaló un portavoz de eSubstance.
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