Gracias a la plataforma CRM, Salesforce.com, los partners de COLT podrán administrar de manera sencilla y autónoma las relaciones y oportunidades de negocio con los clientes que tengan asociados con COLT, y hacer el seguimiento de su previsión de ventas.
La implementación de la nueva plataforma, que se enmarca dentro de la estrategia de COLT, Easy to do business with, y de la que también formaban parte los anteriores lanzamientos de las herramientas Partner Tools y COLT Online, proporcionará a los partners una disminución del trabajo de backoffice relacionado con el reporte comercial, que pasará a ser generado por Salesforce.com. Así mismo, Salesforce.com facilitará a los partners de COLT los datos cuantitativos de las campañas de marketing que realicen, de manera que puedan analizar el retorno de la inversión y la eficiencia de manera inmediata.
Este anuncio vuelve a resaltar la importante inversión que COLT está realizando para mejorar la autonomía y eficiencia de su canal. Gracias a Salesforce.com, los partners podrán señalizar las oportunidades de negocio de manera inmediata, una medida que servirá para minimizar cualquier solape de cobertura comercial.
