Estudio realizado por Zendesk a más de 23,000 empresas alrededor del mundo, evaluó el impacto que se ha tenido desde el inicio de la pandemia, comparando con números del 2019.
Wi-Fi 6 y pronto Wi-Fi 6E serán esenciales, por ejemplo, para satisfacer la gran demanda de plataformas de transmisión, juegos en línea, descargas más rápidas y redes corporativas con una alta densidad de usuarios.
El entorno basado en la nube y habilitado por software libera a los proveedores de servicios de su dependencia de los dispositivos de red físicos patentados, dándoles acceso a una amplia gama de nuevas capacidades.
La coyuntura actual ha demostrado, una vez más, la gran relevancia que adquiere Internet en las relaciones entre compañías y usuarios, pues las restricciones decretadas por los diversos gobiernos (para evitar el contagio) han acelerado la transformación digital de los negocios y su trayectoria hacia la nube, logrando así operaciones viables, escalables, fluidas y remotas.
En el mundo hay un país que puede ser modelo ejemplar, en cuanto al actual y futuro escenario mundial marcado por el Covid-19 y la Sociedad de la Información, que no duda en poner a las tecnologías y el modelo económico – productivo al servicio de las personas en comunidad, y no al revés.
El uso de la Inteligencia Artificial (IA) e Internet de las Cosas (IoT) ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Al usar masivamente los dispositivos móviles en el retail vemos como la fusión de la red 5G con la IA y el IoT, ahora acuñada como “conectividad inteligente”, está impulsando la transformación digital del comercio minorista.
Se debe tener la capacidad de cambiar y adaptarse a todo lo que sea necesario. Es decir, el “pivotear” (término emprendedor que hace referencia al cambio profundo de estrategia o modelo para satisfacer las necesidades o condiciones actuales).
Cuando el contacto humano es un factor principal en el contagio del Covid-19, los chatbots son la solución para mantener un servicio al cliente de primera sin tiempo de espera.
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