Los mayores ingresos de Microsoft fueron por concepto de software. En lo relativo a las ventas de su nueva consola para juegos, Microsoft debió ajustar a la baja sus propias expectativas, reduciendo durante el período sus pronósticos de ventas a 3.5-4 millones de consolas, de unas expectativas iniciales de 6 millones. Los nuevos números resultaron ser más acertados, habida cuenta de que la compañía vendió finalmente 3.9 millones de Xbox.
La compañía enfrenta una fuerte competencia con Gamecube de Nintendo y Playstation 2 de Sony. La compañía atribuye los pronósticos revisados de venta de Xbox a la partida más bien débil experimentada en Europa y Japón. Como se recordará, Microsoft compensó tal situación con una fuerte reducción en los precios de la consola, a las pocas semanas del lanzamiento.
En promedio, en EEUU se venden 4.2 juegos por consola. A escala mundial se han vendido más de 20 millones de juegos para Xbox. Antes de navidad habrá más de 200 juegos para Xbox.
