Según la publicación The Economist, los bancos estadounidenses Netbank.com y Wingspanbank.com, los dos mayores en su categoría, reportan mayores ingresos que el promedio de una serie de bancos menores con los que es dable compararlos. La conclusión se basa en un análisis hecho con base en un índice elaborado por la consultora Andersen Consulting.
The Economist escribe que, a pesar de que los bancos tienen mayores ingresos por cliente que los bancos pequeños incluidos en el estudio, su presupuesto publicitario es considerablemente mayor, lo que incide en su rentabilidad.
A lo anterior se suma el hecho de que el volumen de clientes es reducido, a pesar de ir en constante crecimiento.
Con todo, tanto Netbank.com como Wingspanbank.com consolidaron un sólido superávit en sus operaciones en 1998, esperándose que lo mismo ocurra este año.