MEXICO DF: Avaya Inc., anunció la disponibilidad en el mercado mexicano de un nuevo servicio de consultoría, que permite a las empresas determinar riesgos y acelerar la recuperación de redes y aplicaciones de comunicación en eventos de desastre natural o cualquier otra interrupción drástica de la actividad comercial normal.
Tanto la práctica de Continuidad de Negocio como la de Consultoría en Seguridad de Redes proveen herramientas de planeación, para crear redes convergentes de voz y datos más seguras y confiables. Esto, con el propósito de lograr una restauración de operaciones más ágil y sencilla en caso del surgimiento de algún imprevisto.
Este nuevo servicio, es implementado y dirigido por el área de Avaya Global Services, donde un equipo de expertos ayuda a las empresas a que estén preparadas en caso de que su capacidad de producción y servicio al cliente, se vea afectada o interrumpida. A través de cuestionarios y entrevistas, los especialistas de Avaya determinan las actividades críticas de los clientes y desarrollan un manual efectivo de manejo de crisis, de esta manera se toman medidas y acciones que aseguran que el negocio continué operando de manera efectiva durante estos periodos.
Ya desde hace un tiempo en Avaya ofrecemos este servicio a todos nuestros clientes, afirmo, Luis Felipe Mendoza, Director de Avaya Global Services en México. Hoy, estamos dando un paso mas adelante, pues nos encontramos ya en el desarrollo del área en México, con capacidades propias y diseñadas para definir procesos y estrategias que sean acordes a las contingencias que puedan tener las empresas nacionales.
La planeación de la Continuidad de Negocios se ha vuelto más compleja hoy en día, debido al contexto actual de incremento en la necesidad de seguridad y mayores riesgos en las redes multi-proveedor y multi-protocolo así como en su restauración funcional que permita operaciones indoloras bajo condiciones de emergencia.
