LotusLive es una nueva gestión de red social y servicio de colaboración diseñado para ayudar a que los clientes comerciales maximicen su productividad, facilitando el acceso a los archivos para ambas partes, correo electrónico, Web de conferencia y servicios de eventos en línea a través del Internet. Para permitir comunicación de voz fácil y rápida en LotusLive de IBM, Nortel ha integrado capacidades de clic-para-llamar y clic-para-conferencia por medio de la aplicación de Nortel llamada Communications as a Service (CaaS) Transaction Broker anunciada en el Congreso Mundial Móvil en Barcelona.
El anuncio se enfoca en la colaboración de Nortel e IBM en el mercado de comunicaciones unificadas. Los servicios de comunicación integrados con los servicios de LotusLive serán presentados y ofrecidos por proveedores de servicio y facilitados por Nortel.
El CaaS Transaction Broker de Nortel permite servicios de comunicación como conferencia, clic-para-llamar, mensajería instantánea (IM por sus siglas en ingles), video y servicios de medios para que sean fácilmente integrados en el Software como ofrecimientos de servicio, ambientes de juego, redes sociales, correo de Web y televisión inalámbrica. La solución permite que los proveedores de servicio y clientes comerciales autoricen, entreguen y administren estos servicios de comunicación a través de pedidos gestionados por medio de Internet.
Las capacidades de comunicaciones del single-click de Nortel complementan nuestra aplicación de LotusLive. Nortel tiene un fuerte conocimiento y gran experiencia en comunicaciones de voz para proveedores de servicio y en servicios manejados de red, dijo Sean Poulley, vicepresidente de Servicios de Colaboración en Línea IBM. La combinación de las capacidades de Nortel con los servicios LotusLive de IBM le ofrece a los proveedores de servicio un modelo de negocio de Software as a Service (SaaS) y la habilidad de fácilmente implementar una solución de comunicación que genere ingresos.
El CaaS Transaction Broker de Nortel puede ser desplegado rápido y fácilmente en cualquier ambiente de red, ya que trabaja a través de infraestructuras de red de Nortel al igual que en aquellas que no pertenecen a Nortel, dijo Samih Elhage, presidente de Portador VoIP y Soluciones de Aplicación de Nortel. La solución comercial también puede escalar fácilmente a las necesidades de servicio de cualquier negocio o a la base de clientes de proveedores de servicio. Actualmente, el negocio de comunicación ya no se enfoca en la venta de una línea telefónica a un hogar o negocio. Se basa en la habilidad de agregar fácilmente servicios de comunicación tales como conferencia, IM y video en cualquier servicio de red en línea como redes sociales y juego en línea. La integración del CaaS de Nortel con la aplicación de LotusLive de IBM es sólo un ejemplo de cómo esta solución comercial puede fácilmente ayudar a los portadores a agregar estos servicios de comunicación que generan ingresos a sus redes.
Los proveedores de servicio de red que desean utilizar la solución CaaS de Nortel tienen una variedad de modelos de despliegue para elegir. El CaaS Transaction Broker utiliza APIs estándares de la industria, que permiten el despliegue rápido de soluciones de proveedores múltiples apoyando todo tipo de red alámbrica, inalámbrico, cable y VoIP.
Según el Grupo Dell´Oro, Nortel es el líder mundial en VoIP de Carrier y ha mantenido esa posición desde 2002. Nortel también ha entregado sobre 100 millones de puertos de Carrier IP voice y multimedios a más de 320 proveedores a nivel global.
El CaaS Transaction Broker de Nortel integrado con la solución de Carrier de LotusLive de IBM fue presentado en el Congreso Mundial Móvil 2009 y estará disponible a los Carriers de Nortel durante el tercer trimestre de 2009.
