Kazaa es uno de los sistemas más usados de intercambio de archivos. El programa es usado principalmente para intercambiar música pirateada y otro material protegido.
Sin embargo, una investigación conducida por Hewlett-Packard demuestra que no sólo la música fluye por la red Kazaa. En efecto, los usuarios se descuidan al momento de instalar el programa y definir preferencias, por lo que terminan compartiendo correspondencia y otro material personal, sin saberlo.
Los investigadores que realizaron la investigación buscaron específicamente archivos creados en Microsoft Outlook. Por tratarse de correo electrónico, este tipo de archivos es particularmente personal, a pesar de lo cual se detectaron 443 archivos de Outlook durante sólo 12 horas de búsqueda en Kazaa.
Kazaa permite a los propios usuarios decidir qué carpetas de sus discos duros estarán disponibles para el intercambio. Si el usuario es descuidado o poco hábil, es muy probable que ponga otras carpetas, o el disco duro completo, a disposición de los demás usuarios de Kazaa.
Con todo, la responsabilidad total del problema no es atribuida exclusivamente a los usuarios. Hewlett-Packard señala también que el proceso de instalación de Kazaa es incompleto y no diseñado pensando precisamente en proteger los contenidos personales del usuario.
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