Luego de informar que Microsoft es una de las compañías que mayores fondos destina a nivel mundial para las investigaciones, comentó que una tarea prioritaria para el futuro es el desarrollo de inteligencia artificial.
Al respecto, indicó que se aspira a que las computadoras personales estén en condiciones de hablar y entender al usuario, incluyendo su estado de ánimo. La computadora le reconocerá; entenderá por su expresión facial si está alegre, triste o confundido. Será casi como relacionarse a otra persona, afirmó Gates.
Asimismo, informó que Microsoft trabaja en el desarrollo de tecnologías de lectura de caligrafía y otro tipo de reconocimiento visual.