El sistema permite acceder al servicio mediante la web, luego de lo cual están en condiciones de guardar archivos y directorios, actualizar y borrar documentos, además de buscar información ya almacenada.
Los usuarios del servicio deben registrarse en el sitio web de la compañía (http://www.docspace.com) y elegir un nombre de usuario y contraseña, seguida de su dirección de correo electrónico. El sitio genera entonces una dirección URL que es remitida al usuario por e-mail.
Presentando el servicio, una vocera de la compañía señaló que los teletrabajadores pueden tener la certeza de que sus archivos están seguros en caso de que sus computadoras portátiles sean hurtadas o extraviadas. No habrán perdido sus archivos, que podrán ser accedidos desde cualquier lugar del mundo.
Además de ofrecer espacio gratuito, docSpace brinda un servicio de distribución de archivos voluminosos por Internet.
Para los usuarios interesados en almacenar más de los gratuitos 50 Mb, la compañía cobra USD 10 por guardar 150 Mb en sus servidores y luego un costo de 25 centavos de dólar por Mb extra mensual.