El nuevo programa, Pocket PC 2002, ayuda a las compañías a usar a las computadoras de bolsillo como computadoras portátiles. Mediante el nuevo programa, las computadoras de bolsillo pueden ser conectadas a la red de la compañía lo que permite a los usuarios enviar mensajes directos, e incluso realizar conferencias.
Según los analistas, aunque Palm es muy popular entre los usuarios, Microsoft es cada vez más popular entre las compañías. Por lo que con respecto al mercado de las compañías, Palm puede tener una difícil competencia contra Microsoft.
Pocket PC 2002 será usado en las computadoras de bolsillo de Compaq, Hewlett-Packard, Toshiba y Casio, entre otros. Además, una parte de los nuevos productos de NEC, Acer y Fujitsu usarán el nuevo programa.
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