BCM 50 utiliza tecnología IP para reducir los gastos de comunicación mediante la convergencia de los servicios de voz y datos en una red única, segura y fiable a la que puede accederse en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Gracias a las comunicaciones IP, las pequeñas empresas pueden mejorar e impulsar sus áreas clave, a través de servicios de centros de contacto para usuarios más rápidos y eficientes, e incrementar la productividad de los empleados con las colaboraciones online dentro y fuera de la oficina.
Además la solución está diseñada también para empresas con trabajadores móviles o que trabajan desde sus casas. La nueva Digital Mobility Solution, que incluye la versión software BCM 3.7 y Norstar 7.0, permite el acceso móvil a servicios como el desvío, transferencia de llamadas, conferencias, y mensajería de voz.
