Synergy Research Group ha anunciado en su informe sobre el Mercado de Voz Empresarial del tercer trimestre de 2006 que Cisco ocupa la primera posición en el ranking de EMEA (Europa, África y Oriente Medio) por primera vez en la historia, superando al resto de proveedores de cualquier tipo de telefonía empresarial.
Ésta es la primera vez que la compañía vende en la región EMEA más soluciones de voz basadas en IP que cualquier otro fabricante de soluciones de centralita basada soluciones de voz tradicionales, híbridas o IP.
En el informe Acciones del Mercado de Voz Empresarial en el Tercer Trimestre de 2005, Synergy Research Group concluyó que los productos de comunicación IP de Cisco superaban a las soluciones de voz empresarial de sus competidores a nivel mundial.
